Tulostin ei yhdisty Wi-Fiin? Selvitä yleisimmät syyt ja kokeile vaiheittaisia ratkaisuja, joiden avulla voit palauttaa tulostimen verkkoyhteyden.
Kirjoittaja
Jos tulostin ei yhdisty Wi-Fi-verkkoon, syynä voi olla esimerkiksi väärä salasana, heikko langaton yhteys, tulostimen verkkoasetukset, reitittimen ongelma tai se, että tulostin ja tietokone ovat eri verkossa. Usein ongelman voi ratkaista itse muutamalla tarkistuksella.
Aloita tarkistamalla, että Wi-Fi toimii normaalisti puhelimessa tai tietokoneessa. Jos muut laitteet eivät pääse internetiin, ongelma ei välttämättä ole tulostimessa vaan verkkoyhteydessä tai reitittimessä.
Yleisimpiä syitä ovat:
Jos Wi-Fi-verkkoa on äskettäin vaihdettu tai reitittimen salasana on muutettu, tulostin pitää yleensä yhdistää verkkoon uudelleen.
Kokeile seuraavia vaiheita järjestyksessä.
Kokeile yhdistää puhelin tai tietokone samaan Wi-Fi-verkkoon. Jos yhteys toimii muilla laitteilla, vika on todennäköisemmin tulostimen asetuksissa.
Jos mikään laite ei saa yhteyttä verkkoon, käynnistä reititin uudelleen ja odota hetki ennen yhteyden testaamista uudelleen.
Tulostimen verkkoasetuksissa pitäisi näkyä käytössä oleva Wi-Fi-verkko. Tarkista, että valittu verkko on oikea.
Syötä Wi-Fi-salasana huolellisesti. Yksi ylimääräinen välilyönti tai väärä merkki voi estää yhteyden.
Jos Wi-Fi-salasana on hiljattain vaihdettu, tulostimen vanhat verkkoasetukset voivat estää yhdistämisen.
Jos tulostin sijaitsee kaukana reitittimestä tai seinät heikentävät signaalia, yhteys voi olla epävakaa.
Kokeile tilapäisesti siirtää tulostin lähemmäs reititintä. Jos yhteys toimii lähempänä, ongelma voi liittyä Wi-Fi-signaalin voimakkuuteen.
Sammuta tulostin kokonaan ja käynnistä se uudelleen. Tarvittaessa käynnistä myös reititin uudelleen.
Tämä voi korjata tilapäisen verkkohäiriön, jonka vuoksi tulostin ei saa muodostettua yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
Jos tulostin näkyy Wi-Fi-verkossa, mutta tietokone ei löydä sitä, tarkista tietokoneen verkkoyhteys.
Tietokone ja tulostin eivät välttämättä pysty kommunikoimaan normaalisti, jos toinen on esimerkiksi eri Wi-Fi-verkossa tai vierasverkossa.
Jos tulostin on aiemmin ollut yhdistettynä toiseen verkkoon, sen vanhat asetukset voivat aiheuttaa ongelman.
Tulostimen asetuksista voi yleensä tarkistaa langattoman verkon ja tarvittaessa määrittää yhteyden uudelleen. Asetusten nimet vaihtelevat tulostimen valmistajan ja mallin mukaan.
Jos et löydä oikeaa asetusta, tarkista kyseisen tulostinmallin virallisesta käyttöohjeesta.
Jos tulostin muodostaa Wi-Fi-yhteyden, mutta tulostaminen ei onnistu, ongelma voi olla muualla kuin langattomassa yhteydessä.
Tarkista ainakin:
Jos tulostusjono on jumissa, vanhan tulostustyön poistaminen ja uuden tulostuksen kokeileminen voi ratkaista ongelman.
Jos tavalliset tarkistukset eivät auta, kannattaa tarkistaa tulostimen tarkka virheilmoitus ja mallikohtaiset ohjeet. Eri tulostimissa Wi-Fi-asetukset, verkon palauttaminen ja yhteyden muodostaminen voivat toimia eri tavalla.
Jos ongelma alkoi reitittimen, Wi-Fi-salasanan tai verkkolaitteiden muutoksen jälkeen, myös verkkoasetukset kannattaa tarkistaa.
Jos et saa ongelmaa ratkaistua, voit ottaa yhteyttä tulostimen valmistajan tekniseen tukeen. Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen, pidä tulostimen tarkka mallinumero ja mahdollinen virhekoodi saatavilla. Näin vianmääritys on yleensä helpompaa.
Syynä voi olla esimerkiksi liian heikko Wi-Fi-signaali, väärä verkkoasetus, yhteensopivuusongelma tai tulostimen verkkoyhteyden häiriö. Kokeile käynnistää tulostin ja reititin uudelleen sekä tarkistaa verkkoasetukset.
Tarkista, että Wi-Fi-salasana on varmasti oikein ja että käytössä on oikea verkko. Jos salasana on vaihdettu äskettäin, tulostimen vanhat verkkoasetukset voivat aiheuttaa ongelman.
Varmista, että tietokone ja tulostin ovat samassa Wi-Fi-verkossa. Tarkista myös, että tulostin on päällä ja että sen verkkoyhteys toimii.
Kyllä. Jos reitittimen yhteydessä on häiriö tai sen asetukset ovat muuttuneet, tulostin voi menettää verkkoyhteyden. Reitittimen uudelleenkäynnistys voi auttaa tilapäisissä yhteysongelmissa.
Jos tulostin ei yhdisty verkkoon useiden tarkistusten jälkeen tai siinä näkyy jatkuvasti virhekoodi, kannattaa tutkia valmistajan viralliset tukiohjeet tai ottaa yhteyttä tekniseen tukeen.
Kun tulostin ei yhdisty Wi-Fi-verkkoon, tarkista ensin internet-yhteys, Wi-Fi-verkon nimi ja salasana. Käynnistä tulostin ja reititin uudelleen, varmista laitteiden olevan samassa verkossa ja tarkista tulostimen verkkoasetukset.
Jos ongelma jatkuu, syy voi olla tulostimen mallikohtaisissa asetuksissa, verkko-ongelmassa tai ohjelmistossa. Tällöin tarkka virheilmoitus ja tulostimen mallinumero ovat hyödyllisiä, kun haet teknistä tukea.
Tuoreimmat artikkelit julkaisustamme
Tulostimen yhdistäminen Wi-Fi-verkkoon onnistuu yleensä helposti tulostimen verkkoasetuksista. Tässä ohjeessa käydään läpi myös yleisimmät Wi-Fi- ja yhteysongelmat sekä niiden ratkaisut.
Jos tulostin ei ole verkossa tai näkyy offline-tilassa, ongelma voi liittyä Wi-Fi-yhteyteen, tulostimen asetuksiin tai tietokoneen verkkoyhteyteen. Näillä ohjeilla voit tarkistaa yleisimmät syyt ja palauttaa tulostimen verkkoon.
Tulostin offline-tilassa voi johtua verkkoyhteydestä, USB-kaapelista, tulostusjonosta tai laitteen asetuksista. Näillä vaiheilla voit selvittää ongelman ja saada tulostimen jälleen toimimaan.
Saat uusimmat artikkelit, käytännön oppaat ja teknologia-aiheiset näkemykset suoraan sähköpostiisi.
